Foire Aux Questions (FAQ)
Trouvez rapidement les réponses à vos questions les plus fréquentes sur FormAfrik.
Questions fréquentes des apprenants
Comment m’inscrire sur FormAfrik ?
Cliquez sur “Se connecter / S’inscrire” en haut à droite, remplissez vos informations et validez. Vous pourrez ensuite accéder à votre tableau de bord pour suivre vos cours.
Comment acheter un cours ?
Accédez à la page du cours, cliquez sur “Acheter ce cours”, puis procédez au paiement via FedaPay ( mobile money et carte ). Une fois le paiement confirmé, le cours sera disponible dans votre tableau de bord.
Puis-je suivre mes cours sur téléphone ?
Oui, le site FormAfrik est 100 % responsive, donc accessible sur mobile, tablette et ordinateur.
Vais-je recevoir un certificat après la formation ?
Pas encore — la fonctionnalité sera disponible très bientôt pour valider vos compétences officiellement.
Que faire si j’ai un problème de paiement ?
Contactez notre équipe via la page Contact, ou envoyez un message WhatsApp directement depuis le site.
Les cours sont-ils à vie ?
Oui, une fois acheté, un cours reste disponible à vie dans votre compte, sans limite de temps.
Questions fréquentes des formateurs
Comment devenir formateur sur FormAfrik ?
Cliquez sur le bouton “Devenir formateur” en haut du site ou dans le tableau de bord, remplissez le formulaire et attendez l’approbation de l’équipe FormAfrik.
Est-ce gratuit de publier un cours ?
Oui ✅. Vous pouvez publier vos cours gratuitement sur la plateforme.
FormAfrik prend seulement une petite commission sur chaque vente.
Quels types de cours puis-je proposer ?
Tous les domaines sont acceptés : technologie, business, art, cuisine, langues, etc.
Votre contenu doit simplement être original et éducatif.
Comment suis-je payé pour mes ventes ?
Les revenus sont crédités sur votre compte formateur.
Vous pouvez demander un retrait via FedaPay (mobile money et cartes ) dès que vous atteignez le montant minimum requis.
Quand puis-je demander un retrait ?
Les retraits sont disponibles 7 jours après chaque vente, pour des raisons de sécurité et de validation de paiement.
Puis-je modifier ou supprimer mes cours ?
Oui. Vous pouvez modifier ou supprimer vos cours à tout moment depuis votre tableau de bord formateur.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? 🤔
Contactez notre équipe d’assistance, nous sommes là pour vous aider 7j/7.